MASSE:n konsepteista julkaistu kansainvälinen artikkeli – Lillrank, Khalil, Bengts, Kontunen, Chen, Kaleva, Torkki
Journal of Integrated Care -lehdessä on julkaistu artikkeli MASSE:n konsepteista: Personalized care with mass production efficiency: integrating care with a virtual care operator.
Artikkelissa kerromme MASSE-projektin ajatuksista ja ideoista. MASSE pyrkii kehittämään ratkaisuja kroonisten, pitkäaikais- ja monisairaiden hoidon pirstaloitumiseen ja muihin potilaspolulla ilmeneviin häiriöihin. Kuvaamme artikkelissa IT-avusteisen konseptin, Virtuaalinen Hoidonohjaamo (Virtual Care Operator, VCO), ja alustavia tutkimuslöydöksiä siihen liittyen.
MASSE:n lähtökohdat: service engineering + design science
Kroonisten, pitkäaikais- ja monisairaiden hoito toteutuu monituottajaympäristössä. Tämän tarkasteluun olemme soveltaneet service engineering ja design science lähtökohtia, erityisesti ohjausinformaation muodostumiseen ja käyttöön henkilökohtaisissa palveluissa. Konseptia on kehitetty haastatteluaineistojen ja työpajojen avulla.
Yhteentoimivuus (interoperability) on terveydenhuoltojärjestelmän muutoksen edellytys
Hoitopolkuun muodostuu häiriöitä, kun hoidosta vastaavilla toimijoilla ei ole mahdollisuutta tietää, mitä heidän tulisi tehdä tietyssä tilanteessa. Virtuaalinen hoidonohjaamo ja kullekin potilaalle räätälöity potilaskortti tuovat ajantasaisen tiedon hoitoon osallistuvien toimijoiden saataville mahdollistaen tehtävien koordinoinnin ja integraation samalla vahvistaen hoidon laatua ja positiivista potilaskokemusta.
Liiketoiminta tukee integroitua hoitoa
Hoidonohjaamo vastaa kroonisten sairauksien hoidon kustannuspaineisiin korvaamalla luukulta luukulle pompottelun integroiduilla hoitosuunnitelmilla. Suomessa meneillään olevan sote-integraation tavoitteiden saavuttamisessa VCO voisi ottaa merkittävän roolin yhteentoimivuuden kehittämisessä. Ratkaisu mahdollistaisi uusia liiketoimia. Ratkaisun käyttöönotto vaatii tukevaa tutkimusta tietojärjestelmien ja palveluprosessien yhteensovittamisesta.
Kokoamme MASSE:n konseptien ympärille laajaa ekosysteemiä, jonka voimin hankkeen konseptit voisivat nähdä tulevaisuudessa päivänvalon. Jos olet kiinnostunut yhteistyöstä, ota yhteyttä:
Paul Lillrank, professori, Aalto yliopisto, [email protected]
Paulus Torkki, professori, Helsingin yliopisto, [email protected]
Satu Kaleva, projektipäällikkö, Aalto yliopisto, [email protected]