Usable and accessible eHealth services for everyone / Käytettävät ja saavutettavat sähköiset terveyspalvelut kaikille

Tallenne ja materiaalit webinaariin: Digitaaliset sote-palvelut kuuluvat kaikille

Kaksi ihmistä istumassa bussipysäkillä selin katsojaan päin.

Kuva: Aalto-yliopisto/Mikael Niemi

Saavutettavuutta tarvitaan vuoden jokaisena päivänä

Digitaaliset sosiaali- ja terveyspalvelut yleistyvät hyvinvointialueilla. Kun palvelut suunnitellaan alusta alkaen saavutettaviksi, selkeiksi ja käyttäjälähtöisiksi, ne palvelevat mahdollisimman monia ihmisiä heidän arjessaan riippumatta toimintakyvystä, elämäntilanteesta tai digitaidoista. Saavutettavuus ei ole vain lakisääteinen vaade – se on palvelujen laadun, luottamuksen ja yhdenvertaisuuden perusta.

Voit hyödyntää webinaarin antia myös jälkikäteen

Syyskuussa 2026 järjestetty Digitaaliset sote-palvelut kuuluvat kaikille – live! -webinaari kokosi yhteen asiantuntijoita, tutkijoita ja kehittäjiä pohtimaan, miten hyvinvointialueiden digipalveluista voidaan tehdä helppokäyttöisiä kaikille.

Saavutettavuutta tarkasteltiin webinaarissa sekä hyvinvointialueiden strategisena menestystekijänä että käytännön kehittämistyön välineenä. Monipuoliset puheenvuorot ja konkreettiset esimerkit osoittivat, että pienilläkin ratkaisuilla voidaan parantaa merkittävästi palvelujen käyttäjäkokemusta ja käytön sujuvuutta.

Jos et päässyt mukaan webinaariin, ei huolta. Webinaarin tallenne ja esitysmateriaalit on koottu tähän blogiin, ja niiden äärelle voi palata silloin, kun se sinulle sopii. Saavutettavuuden opit eivät käytössä kulu – päinvastoin, niiden merkitys kasvaa jatkuvasti.

Webinaari kokosi yhteen tutkimustiedon, käyttäjien tarpeet ja käytännön ratkaisut

Webinaari toteutettiin usean toimijan yhteistyönä. Aluksi kuultiin Traficomin ajankohtaiskatsaus hyvinvointialueiden digipalveluiden saavutettavuudesta sekä valtiovarainministeriön terveiset saavutettavuuden kehittämiseen hyvinvointialueilla.

Sen jälkeen pohdittiin, miksi Suomella on vielä matkaa saavutettavuuden kärkimaaksi, kuultiin ikääntyneiden kokemuksia Keski-Suomen hyvinvointialueen digipalveluista sekä esiteltiin Varsinais-Suomen hyvinvointialueella pilotoituaSaavutettavuusloikkaa. Aalto-yliopiston Sari Kujala tarjoili käytännönläheisiä vinkkejä digitaalisten sote-palvelujen suunnitteluun koko väestölle, ja päivän päätteeksi tutustuttiin SOSTEn digioppaaseen.

Webinaarin keskeinen viesti oli: saavutettavuus syntyy yhteistyössä, palvelun käyttäjiä kuunnellen ja arjen tarpeita ymmärtäen.

Yhdessä kohti saavutettavampia digitaalisia sote-palveluja

Hyvinvointialueiden saavutettavuuden yhteiskehittäminen alkoi valtion Ekosysteemikoulussa, jossa luotiin yhteinen toimintamalli, kokeiltiin yhteiskehittämisen menetelmiä ja koottiin moniammatillinen kumppaniverkosto.

Webinaari juhlisti saavutettavuutta ja yhdessä tehtyä kehittämistyötä. Samalla se nosti esiin, että saavutettavuuden kehittäminen on jatkuvaa työtä,ei kertaluonteinen projekti.

Tule mukaan tekemään Saavutettavuusloikkaa

Saavutettavuustyö jatkuu tänään, huomenna ja tulevaisuudessa. Liity mukaan yhteiskehittämisen verkostoon ja tule jakamaan kokemuksia. Tehdään yhdessä Saavutettavuusloikka hyvinvointialueilla!

Kiinnostuitko?

Ilmoittaudu mukaan Saavutettavuuden yhteiskehittämisen verkostoon 15.10.2026 mennessä (ulkoinen linkki)

Materiaalit:

Katso webinaarin tallenne tästä (ulkoinen linkki).

Tutustu webinaarin materiaaleihin tästä (ulkoinen linkki). 

Lue lisäksi, miten saavutettavuus lisää luottamusta viranomaisten digipalveluihin: DVV:n Digitaitoraportti 2026 (ulkoinen linkki)

Lisätiedot:

”Saavutettavuus hyvinvointialueilla” -ekosysteemi:

Marjo Orava, erityisasiantuntija / Hyvinvointialueyhtiö Hyvil Oy

Sari Isotalo, erityisasiantuntija / Varsinais-Suomen hyvinvointialue

Kaisa Luostarinen, koulutussuunnittelija / Varsinais-Suomen hyvinvointialue

Harri Falck, digitaalisen viestinnän asiantuntija / Varsinais-Suomen hyvinvointialue

Eeva Etholen, hankintapäällikkö / Varsinais-Suomen hyvinvointialue

Terhi Manninen, saavutettavuusasiantuntija / Näkövammaisten liitto

Satu Timperi, asiantuntija / Kehitysvammatuki 57 ry

Heikki Oksanen, viestintäasiantuntija / Kehitysvammatuki 57 ry

Sari Kujala, vanhempi yliopistonlehtori / Aalto-yliopisto

Saija Simola, väitöskirjatutkija / Aalto-yliopisto

Riikka Marttinen, erityisasiantuntija / Erilaisten oppijoiden liitto

Viivi Korpela, erityisasiantuntija / Vanhustyön keskusliitto

Sanna Häkkinen, erikoissuunnittelija / Terveyden ja hyvinvoinnin laitos

Maiju Mikkonen, erikoissuunnittelija / Terveyden ja hyvinvoinnin laitos

  • Updated:
  • Published:
Share
URL copied!

Show other posts from this blog

Heidi Mäkitalo ulkona.
Published:

Heidi’s master’s thesis taught about the accessibility of the MyKanta mobile application

Heidi Mäkitalo completed her master’s thesis in Sari Kujala’s research group on the usability of the national mobile patient portal.
Heidi Mäkitalo ulkona.
Published:

Heidin diplomityö opetti OmaKannan mobiiliversion saavutettavuudesta

Heidi Mäkitalo teki diplomityönsä Sari Kujalan tutkimusryhmässä kansallisen mobiilipotilasportaalin käytettävyyteen liittyen.
Books. Photo: Aalto University/Adolfo Vera
Published:

MA Maedeh Ghorbanian Zolbinin väitöstilaisuus pe 23.10.26 klo 12:00

MA Maedeh Ghorbanian Zolbinin väitöksen aiheena on "eHealth for Migrant and Native Older Adults: A Qualitative Study on Barriers and Facilitators".
Books. Photo: Aalto University/Adolfo Vera
Published:

MA Maedeh Ghorbanian Zolbin's public defence on Friday 23rd of October at 12:00

MA Maedeh Ghorbanian Zolbin's title of the thesis is "eHealth for Migrant and Native Older Adults: A Qualitative Study on Barriers and Facilitators".